Công ty TNHH Tư vấn quản lý và Đào tạo Lê Mạnh (CTM) là một trong những thành viên của VCCI, chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tư vấn quản lý và đào tạo chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác nhau.
Sứ mệnh
Sứ mệnh của CTM là cung cấp các SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TƯ VẤN QUẢN LÝ với “GIẢI PHÁP TỐI ƯU NHẤT – THỜI GIAN NGẮN NHẤT – HIỆU QUẢ CAO NHẤT” và “CHI PHÍ HỢP LÝ NHẤT” để hỗ trợ các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam nâng cao năng lực hoạt động và gia tăng giá trị.
Mục tiêu
CTM phấn đấu trở thành công ty hàng đầu, chuyên tư vấn quản lý và triển khai các giải pháp quản trị doanh nghiệp, áp dụng các công nghệ và kỹ thuật mới, đa dạng và có tính tổng thể cao, nhằm mục đích quản lý tốt hơn các nguồn lực, hỗ trợ đưa ra các quyết định nhanh chóng, hiệu quả, từ đó gia tăng giá trị cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Tôn chỉ, cam kết và phương châm phục vụ Chúng tôi coi khách hàng là đối tác với các phương châm phục vụ:
1. Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu Toàn bộ đội ngũ chuyên viên tư vấn của chúng tôi thấu hiểu một điều rằng thành công của chúng tôi nằm trong những giá trị mà chúng tôi đem đến cho khách hàng. Chính vì lẽ đó chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ tư vấn quản lý và đào tạo chất lượng cao.
2. Chuyên viên tư vấn có trình độ và kinh nghiệm Đội ngũ của CTM đã có kinh nghiệm tham gia nhiều hợp đồng tư vấn và qua mỗi công việc chúng tôi học hỏi, trau dồi và tìm kiếm tri thức mới để vững vàng hơn, trưởng thành hơn, phục vụ tốt hơn yêu cầu của khách hàng.
3. Quy trình làm việc khoa học Với đội ngũ giảng viên, chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm và một quy trình thực hiện công việc được phân chia thành các giai đoạn, thể hiện sự chuyên nghiệp và tính hiện đại. Yêu cầu của khách hàng được chúng tôi phân tích, đánh giá và triển khai thực hiện. Khách hàng được thông báo quy trình, tiến độ thực hiện cũng như danh sách nhân sự thực hiện, đem lại sự yên tâm về chất lượng dịch vụ.
4. Khách hàng được hỗ trợ ngay cả khi yêu cầu tư vấn đã được thực hiện xong Không chỉ yêu cầu tư vấn của khách hàng đưa ra được thực hiện với sự đảm bảo về tiến độ thời gian cũng như chất lượng dịch vụ. Chúng tôi luôn tận tâm tư vấn các vấn đề liên quan có thể gặp phải để khách hàng có phương hướng giải quyết.
5. Xây dựng mối quan hệ lâu dài Chúng tôi bắt đầu bằng việc khởi tạo mối quan hệ hợp tác tin tưởng, hoàn thành công việc bằng việc duy trì quan hệ dài lâu. Chính sách hỗ trợ, tư vấn thường xuyên tạo cho khách hàng niềm tin hoàn toàn vào chúng tôi.
6. Giá cả hợp lý, cạnh tranh Quy trình chuẩn thực hiện cung cấp dịch vụ của chúng tôi từ khâu tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lập kế hoạch, thực hiện công việc và hỗ trợ sau khi hoàn thành cung cấp dịch vụ là cơ sở để chúng tôi kiểm soát chất lượng công việc, cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý, cạnh tranh cùng hiệu quả tối ưu nhất cho khách hàng.
7. Năng lực nhân sự và kinh nghiệm tư vấn Một trong những thế mạnh để CTM có được những thành quả trong 2 năm qua chính là nhờ đội ngũ gần 20 chuyên viên năng động, tận tâm, chuyên nghiệp, đã trực tiếp tham gia tư vấn cho nhiều doanh nghiệp trên địa bàn Hải Phòng và các tỉnh lân cận, có đủ khả năng nắm bắt và đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng. “Nhân sự chất lượng cao là tài sản quý nhất” của CTM. Chúng tôi luôn tâm niệm điều này trong suốt quá trình phấn đấu đưa CTM trở thành một tổ chức tư vấn quản lý hàng đầu Việt Nam. Tại CTM chúng tôi dành sự quan tâm và đầu tư tối đa cho một nguồn lực đủ cả “chất” và “lượng” bởi đơn giản chúng tôi là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, giá trị lớn nhất mà chúng tôi đem lại cho khách hàng chính là khả năng giải quyết vấn đề và giúp tối ưu hoạt động kinh doanh của họ thông qua các dịch vụ chuyên nghiệp mà chúng tôi cung cấp. Để làm được tốt điều này, đội ngũ nhân viên của CTM cần đi đầu trong mọi tri thức mới nhất, thuộc tất cả các lĩnh vực, ngành nghề mà khách hàng đang hoạt động. Mỗi cán bộ – nhân viên của CTM thực sự là một nhà tư vấn tận tụy, giàu kinh nghiệm, sẵn sàng phục vụ nhằm đem lại giá trị gia tăng tối đa cho khách hàng. Chúng tôi tin rằng với dịch vụ tư vấn quản lý và đào tạo chuyên nghiệp của CTM, doanh nghiệp của bạn sẽ có những quyết định sáng suốt và hiệu quả, mở ra nhiều cơ hội mới và vững bước trên con đường phát triển. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được hỗ trợ tốt nhất!
